Pirkimo taisyklės ir sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-11-08.

1. Bendrosios nuostatos

1. Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo – [Įmonės pavadinimas], įm. k. [įmonės kodas], PVM k. [PVM mokėtojo kodas], adresas [Registracijos adresas] (toliau – Pardavėjas) – teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes internetinėje parduotuvėje cozykid.lt.
2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
3. Pardavėjas turi teisę keisti taisykles. Užsakymams taikomos taisyklės, galiojusios užsakymo pateikimo metu.

2. Sutarties sudarymas

1. Sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka, o Pardavėjas el. paštu patvirtina užsakymo gavimą.
2. Pardavėjas gali atšaukti užsakymą, jei prekės nebeliko sandėlyje ar kainoje buvo akivaizdi klaida – tokiu atveju sumokėti pinigai grąžinami per 3 darbo dienas.

3. Kainos ir apmokėjimas

1. Prekių kainos nurodytos eurais su PVM. Pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
2. Apmokėti galima elektronine bankininkyste arba mokėjimo kortele per mokėjimo paslaugų teikėją.

4. Pristatymas

1. Prekės pristatomos pirkėjo nurodytu adresu ar paštomatu Lietuvoje. Terminai ir kainos nurodyti puslapyje Pristatymas ir apmokėjimas.
2. Atsiimdamas siuntą, pirkėjas turi patikrinti pakuotę. Pastebėjus pažeidimų, būtina tai pažymėti kurjeriui arba nedelsiant informuoti Pardavėją.

5. Teisė atsisakyti sutarties ir grąžinimas

1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties (LR CK 6.22810 str.). Pardavėjas savanoriškai pratęsia šį terminą iki 30 dienų.
2. Grąžinimo tvarka aprašyta puslapyje Grąžinimas ir keitimas.
3. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamų grąžinti prekių, jei pirkėjas pažeidė jų pakuotę.

6. Prekių kokybė ir garantija

1. Pardavėjas atsako už prekių atitiktį sutarčiai įstatymų nustatyta tvarka. Nustačius neatitiktį, pirkėjas gali reikalauti prekę pakeisti, pataisyti, sumažinti kainą arba grąžinti pinigus.

7. Atsakomybė

1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
2. Pardavėjas neatsako už vėlavimą, kilusį dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių (force majeure).

8. Ginčų sprendimas

1. Pretenzijas pirkėjas gali pateikti el. paštu info@cozykid.lt. Atsakome per 14 dienų.
2. Nepavykus ginčo išspręsti tarpusavyje, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis EGS platforma ec.europa.eu/consumers/odr.